Caratteristiche tecniche del TIM Hub+
- Connettività WAN: porta SFP per ONT fibra esterna oppure ONT integrato (a seconda della variante), porta WAN Ethernet Gigabit per FTTC
- Connettività LAN: 4 porte Gigabit Ethernet RJ45
- Wi-Fi: 802.11ax (Wi-Fi 6) dual band 2.4 GHz + 5 GHz, MU-MIMO, OFDMA, beamforming
- Velocità Wi-Fi teoriche: fino a 1.2 Gbps su 5 GHz, fino a 600 Mbps su 2.4 GHz
- Telefonia: 1 porta RJ11 per telefono analogico, supporto VoIP TIM
- USB: 2 porte USB 3.0 per condivisione file e stampanti in rete
- IPv6: supporto nativo (IPv4/IPv6 dual stack)
- WPS: pulsante fisico (meglio disabilitarlo dopo la prima configurazione)
Come accedere al pannello del TIM Hub+
1. Connettiti alla rete del modem
Wi-Fi (SSID inizia con TIM-XXXXXXXX) o cavo Ethernet a una porta LAN. Sul telefono spegni i dati mobili.
2. Apri il browser e digita 192.168.1.1
Indirizzo standard del TIM Hub+. Il pannello si apre con il classico tema bianco/azzurro TIM e logo in alto a sinistra.
3. Login admin / admin
Sui TIM Hub+ residenziali distribuiti dal 2021 al 2022 funziona sempre. Sui modelli in autoinstallazione più recenti (dal 2023 in poi), TIM ha cominciato a generare password admin univoche stampate sull'etichetta del retro accanto al numero di serie.
4. Esplora il pannello
La dashboard del TIM Hub+ ha tre sezioni principali:
- Stato: linea internet (FTTH o FTTC), velocità sincronizzata, dispositivi connessi
- Wireless: configurazione Wi-Fi 2.4 e 5 GHz, sicurezza, WPS, ospite
- Sistema: password admin, aggiornamenti firmware, backup configurazione, reset
Cambiare la password Wi-Fi del TIM Hub+
- Pannello → menu Wireless a sinistra.
- Sotto-menu Sicurezza.
- Vedrai due tab: 2.4 GHz e 5 GHz. Sono separati di default sul TIM Hub+.
- In ogni tab cambia il campo Password.
- Tipo di sicurezza consigliato: WPA2/WPA3 mixed (massima compatibilità).
- Salva. Il TIM Hub+ applica le impostazioni in pochi secondi.
Suggerimento: usa la stessa password per le due bande. Così quando un dispositivo passa da 2.4 GHz a 5 GHz (band steering) non chiede di reinserire la password.
Problemi comuni del TIM Hub+
Wi-Fi che cade ogni 24 ore
Comportamento noto: ogni 24 ore il TIM Hub+ rinnova la connessione PPPoE (sui piani FTTC) o riautentica il PPPoE-over-fibra (sui piani FTTH). Durante la rinegoziazione il Wi-Fi può cadere per 30-60 secondi. Soluzione: aggiornamento firmware (gestito da TIM in background).
Velocità Wi-Fi inferiore alla linea
Su una FTTH 1 Gbps in cavo Ethernet vai a 940 Mbps reali, in Wi-Fi a 600-800 Mbps a breve distanza, 200-400 Mbps a 10 metri con un muro in mezzo. È normale. Se la velocità Wi-Fi è ancora più bassa, il problema è perlopiù interferenza da altri Wi-Fi vicini: cambia canale dal pannello (Wireless → Avanzate → Canale).
Dispositivi che si scollegano dal Wi-Fi 5 GHz
Alcuni dispositivi vecchi (PC del 2015, smart TV) non gestiscono bene il Wi-Fi 6: si scollegano spesso. Soluzione: dal pannello forzare il modo Wi-Fi 5 only (802.11ac) sulla banda 5 GHz invece di Wi-Fi 6 misto. Si perde un po' di velocità sui dispositivi nuovi ma quelli vecchi tornano stabili.
VoIP che non si registra dopo riavvio
Dopo un riavvio del TIM Hub+, la telefonia VoIP impiega 5-10 minuti per autenticarsi ai server TIM. La luce Telefono passa da spenta → lampeggiante → fissa. Se rimane lampeggiante per più di 15 minuti, scollega l'alimentazione del modem per 30 secondi.
Conviene sostituire il TIM Hub+ con un router proprio?
Per la maggior parte degli utenti residenziali no. Il TIM Hub+ è un buon modem per il suo target: FTTH 1 Gbps, Wi-Fi 6 dignitoso, telefonia VoIP integrata, buona compatibilità con la rete TIM. Il vantaggio è che la configurazione è gestita interamente da TIM via auto-provisioning: quando arriva, basta accenderlo.
Conviene sostituirlo solo se:
- Hai una casa grande dove un sistema mesh Wi-Fi 6 (TP-Link Deco, ASUS ZenWiFi) coprirebbe meglio.
- Vuoi funzioni avanzate non disponibili sul TIM Hub+: VPN integrata, VLAN tagging, port forwarding granulare, DNS over HTTPS configurato a livello di rete.
- Hai un piano FTTH 2.5 Gbps o superiore: serve un router con WAN multi-Gigabit, scelta più ristretta.
Se decidi di sostituirlo, due strade: (a) rimuovere completamente il TIM Hub+ e mettere un Fritz!Box compatibile (perdi il telefono fisso a meno che il Fritz!Box supporti SIP); (b) tenere il TIM Hub+ in modalità bridge per la voce, e un router consumer dietro per Wi-Fi e LAN.
Domande frequenti
Il TIM Hub+ supporta veramente FTTH 1 Gbps?
Sì, il TIM Hub+ è certificato per FTTH fino a 1 Gbps in download e ha porte WAN e LAN tutte Gigabit. Considera che per sfruttare davvero il gigabit dal pannello del TIM Hub+ devi essere collegato via cavo Ethernet a una scheda di rete da 1 Gbps. Sul Wi-Fi il TIM Hub+ con Wi-Fi 6 raggiunge teoricamente 1.2 Gbps, in pratica circa 600-800 Mbps a breve distanza dal modem. Se hai un piano TIM FTTH 2.5 Gbps o superiore, il TIM Hub+ non basta: serve un TIM Smart Modem o un router Wi-Fi 6E proprio.
Differenza tra TIM Hub e TIM Hub+?
Il TIM Hub (Technicolor DGA4132) è la generazione precedente, distribuita tra il 2017 e il 2020. Supporta FTTC fino a 200 Mbps e Wi-Fi 5 (802.11ac). Il TIM Hub+ (sempre Technicolor) è il successore distribuito dal 2021: gestisce FTTH fino a 1 Gbps, ha Wi-Fi 6 (802.11ax) dual band, supporta IPv6 nativo. Riconoscerli a colpo d'occhio è facile: il TIM Hub vecchio è bianco con scritte arancioni, il TIM Hub+ è bianco con scritte rosse. Le credenziali (admin/admin) e l'IP (192.168.1.1) sono identici.
Il mio TIM Hub+ ha la luce Internet rossa, è guasto?
La luce Internet rossa fissa sul TIM Hub+ non significa modem rotto: significa che la linea fibra non sta sincronizzando. Cause più comuni: (1) cavo fibra ottica scollegato dalla porta ONT (controlla il connettore SC/APC verde); (2) guasto sulla rete TIM in zona; (3) problemi sul terminale fibra esterno (la 'scatoletta' all'esterno della casa). Spegni il modem dall'interruttore per 30 secondi e riaccendi: nel 60% dei casi il problema si risolve. Se persiste dopo 15 minuti, chiama il 187.
Posso disabilitare il Wi-Fi 5 GHz e usare solo 2.4 GHz?
Sì, dal pannello → Wireless → 5 GHz → Disabilita. È utile in due casi: (1) hai dispositivi smart vecchi (lampadine Tuya, alcune stampanti) che funzionano solo a 2.4 GHz e fanno fatica con il band steering automatico; (2) il 5 GHz dà problemi di stabilità nel tuo specifico ambiente (rara, ma succede). Occhio che disabilitando i 5 GHz perdi metà delle prestazioni Wi-Fi: i dispositivi nuovi navigheranno più lentamente. La soluzione preferibile è tenere entrambe le bande con SSID separati per dare flessibilità.
Il telefono fisso con il TIM Hub+ non chiama, cosa controllo?
Il TIM Hub+ ospita la telefonia VoIP integrata. La luce Telefono (icona cornetta) deve essere verde fissa per indicare che il SIP è registrato. Se è spenta o lampeggiante: (1) verifica che il telefono analogico sia collegato alla porta Phone 1 sul retro (RJ11, non Ethernet); (2) aspetta 5-10 minuti dopo l'accensione, il VoIP si autentica con qualche minuto di delay; (3) se persiste, scollega il modem per 30 secondi e riavvia. Se dopo questi passaggi la voce ancora non funziona, c'è un problema sui server VoIP TIM o sulla tua linea: chiama il 187.