Apri il modem Fastweb
http://192.168.1.254 Vai Indirizzo alternativo: myfastgate
Utente admin
Password admin

ATTENZIONE: i modem Fastweb usano 192.168.1.254, non 192.168.1.1.

Modelli Fastweb in comodato

ModelloIPUsernamePasswordTipo
FASTGate 192.168.1.254 admin admin FTTC/FTTH
NeXXt One 192.168.1.254 admin admin FTTH 10 Gbps
HAG (Home Access Gateway) 192.168.1.254 admin admin FTTC
Technicolor TG789vac v2 (HAG) 192.168.1.254 admin admin FTTC

Come accedere al FASTGate

1. Connettiti al modem Fastweb

Wi-Fi (SSID che inizia con FASTWEB-XXXX) o cavo Ethernet alle porte LAN sul retro. Sul telefono spegni i dati mobili.

2. Apri il browser e digita 192.168.1.254

Attenzione: non 192.168.1.1, che non risponde. Funziona anche l'indirizzo simbolico http://myfastgate ma se hai DNS personalizzati l'IP numerico è più sicuro.

3. Inserisci admin / admin

Se non funziona — capita sui FASTGate post-2020 — la password admin è quella stampata sul retro del modem accanto al codice MAC e al numero di serie.

4. Sei dentro al pannello FASTGate

Il pannello FASTGate ha un design caratteristico con tema viola/Fastweb. Le sezioni principali sono Stato (linea, dispositivi), Wi-Fi, Telefonia (importante!), Avanzate.

Cambiare la password Wi-Fi del FASTGate

  1. Pannello → menu Wi-Fi.
  2. Apri Configurazione avanzata.
  3. Vedrai due tab per 2.4 GHz e 5 GHz (sui FASTGate moderni le bande sono fuse di default sotto un unico SSID).
  4. Cambia il campo Password, salva.
  5. Tutti i dispositivi connessi vanno ricollegati con la nuova chiave.

Problemi specifici dei modem Fastweb

Pulsante WPS che cambia la password Wi-Fi

Già menzionato sopra: i FASTGate hanno il WPS sul lato e una pressione lunga rigenera la password Wi-Fi. Disabilita il WPS dal pannello appena configuri il modem: sezione Wi-Fi → Configurazione avanzata → WPS → Disabilita.

Telefono fisso muto dopo cambio modem

Tutta la telefonia Fastweb è VoIP integrata nel modem. Se hai sostituito il FASTGate con un router consumer senza prima richiedere la modalità bridge a Fastweb (192193), il telefono fisso non funziona. Soluzione: o ripristini il FASTGate, o richiedi la modalità bridge per usare il FASTGate solo per la voce e il tuo router per il resto.

NeXXt One che non sfrutta i 10 Gbps della fibra

Il NeXXt One supporta 10 Gbps in WAN (verso fibra) e 2.5 Gbps in LAN (verso casa). Se sentite "perché vado solo a 1 Gbps in cavo?", è perché il vostro computer ha una scheda di rete da 1 Gbps. Per sfruttare i 2.5 Gbps della LAN serve hardware compatibile sul client (PC con scheda 2.5 GbE, NAS recenti). Wi-Fi 6E del NeXXt One offre comunque oltre 1 Gbps reali in aria su brevi distanze.

Domande frequenti

Perché Fastweb usa 192.168.1.254 invece di 192.168.1.1?

È una scelta tecnica storica di Fastweb, ereditata dalla loro architettura di rete tutta IP che è nata diversa rispetto a quella degli altri operatori (originariamente con tecnologia HAG, Home Access Gateway, basata su VoIP da subito). Il modem si presenta come gateway sull'ultimo IP disponibile della classe (.254 invece di .1), lasciando spazio agli IP più bassi per altri usi nella rete Fastweb. Per l'utente la differenza pratica è una sola: devi digitare 192.168.1.254 nel browser invece di 192.168.1.1, ed è il singolo errore più frequente quando qualcuno cambia operatore e arriva a Fastweb.

Differenza tra FASTGate, NeXXt One e HAG?

Sono tre generazioni di modem Fastweb. HAG (Home Access Gateway) è il modello storico, distribuito tra il 2010 e il 2020, basato su Technicolor TG789vac. Supportava ADSL e FTTC fino a 100 Mbps. FASTGate è il successore (dal 2018), Wi-Fi 5, FTTH 1 Gbps, l'attuale modello standard. NeXXt One è il flagship (dal 2022): Wi-Fi 6E, FTTH 10 Gbps, distribuito sui piani fibra premium. Tutti e tre usano 192.168.1.254 e admin/admin sui modelli storici, password univoche post-2020.

Posso sostituire il modem Fastweb con un router proprio?

Tecnicamente sì ma con un grosso vincolo: perdi il telefono fisso VoIP a meno che tu non abbia un router specifico che supporti i parametri SIP Fastweb. Fastweb è l'operatore italiano più restrittivo sulla sostituzione del modem perché tutta la loro architettura passa per IP, telefonia inclusa. La via più pratica è: tieni il FASTGate, attiva la modalità bridge (chiedi al call center 192193) e collega un router consumer (Fritz!Box, ASUS) dietro al FASTGate. In questo modo il FASTGate fa solo l'autenticazione e il VoIP, il router tuo gestisce Wi-Fi e LAN.

Sul mio FASTGate il pulsante WPS rigenera la password Wi-Fi, è normale?

Sì, è un comportamento intenzionale ma molto fastidioso. I FASTGate hanno il pulsante WPS sul lato che, se premuto a lungo (10+ secondi) per errore, rigenera casualmente la password Wi-Fi. Capita più spesso di quanto si pensi, per pressioni accidentali: bambini, animali domestici curiosi, polvere accumulata che attiva il pulsante. La soluzione una volta per tutte: disabilita il WPS dal pannello. Sezione Wi-Fi → Configurazione avanzata → opzione WPS → Disabilita. Da quel momento in poi il pulsante non fa più nulla anche se viene premuto per ore.

L'indirizzo myfastgate non si apre nel browser, perché?

Il nome simbolico myfastgate funziona solo se il tuo dispositivo usa il DNS del modem Fastweb. Se hai impostato DNS personalizzati (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8, AdGuard) il nome simbolico non si risolve. Questo è particolarmente comune sui telefoni con app di privacy che cambiano il DNS automaticamente. Soluzione: usa direttamente 192.168.1.254, che funziona indipendentemente dal DNS scelto.

Il mio FASTGate ha luci tutte verdi ma internet va lento, dove guardo?

Quando le luci della linea sono ok ma la velocità è bassa, il problema è perlopiù nel Wi-Fi, non nella linea Fastweb. Verifica: (1) a quale banda sei connesso (2.4 GHz è più lenta di 5 GHz); (2) quanti dispositivi sono connessi simultaneamente; (3) la posizione del modem (un FASTGate piazzato in cantina non copre il primo piano). Per testare la velocità reale della linea, collegati al modem via cavo Ethernet e fai uno speedtest da speedtest.net: se in cavo arrivi al massimo della tua offerta, la linea è ok e devi migliorare il Wi-Fi (mesh, access point aggiuntivo).